ДОСТАВКА
Мы доставляем заказы с помощью транспортных компаний СДЭК, Боксберри и Почты России.
Доставка занимает от 2 до 7 рабочих дней, в зависимости от региона.
Курьерская доставка по Москве
Стоимость — рассчитывается индивидуально в корзине.

Доставка заказов, оформленных до 14:00, осуществляется в день покупки.
Доставка заказов, оформленных после 14:00, осуществляется на следующий день.

Cроки доставки могут быть увеличены или изменены только курьерской службой по независящим от нас причинам. Отследить Ваш заказ вы сможете на сайте транспортных компаний по номеру отправления.

Международная доставка
Стоимость и детали международной доставки определяются индивидуально. Пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp по номеру +79936067786.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат курьерской службой:
Вы можете вернуть купленный товар при следующих условиях:

• сохранен товарный вид изделия (сохранение товарного вида, отсутствие следов эксплуатации, наличие всех заводских бирок и оригинальной упаковки),
• срок обращения не превышает 14 календарных дней (со дня получения посылки)

Мы рекомендуем начать процедуру возврата в течение первых 7 дней с момента получения заказа, чтобы уложиться в установленные сроки. В случае, если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.

Возврат приобретенного в интернет-магазине товара осуществляется силами и за счёт покупателя любой курьерской службой (в пункт выдачи заказов)
Адрес доставки:
- Для СДЭК – пр-кт Ленинградский, 80к17
- Для Боксбери – ул. Песчаная, д3ст3
- Для Почта России - 125167 - пр-кт Ленинградский, д.56

Получатель:
Кириллов А.В.
+7 (993) 606-77-86

Обращаем ваше внимание, что возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
Наш менеджер свяжется с вами, как только товар будет получен. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

*Консультация менеджера по подбору размера одежды или аксессуаров, равно как и информация на сайте о замерах товаров, носит информационно- рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер не является оcнованием для претензии.

Для ускорения процесса возврата рекомендуется:

• Сообщить менеджеру о намерении вернуть товар - так мы будем иметь возможность помочь вам оперативно оформить необходимые документы в надлежащем виде.
• Сообщить менеджеру о факте отправки товара, предоставив подтверждающие документы.

Связаться с менеджером возможно следующими способами:
whatsapp +79936067786
e-mail: hello@hedonimadoma.ru
Обработка возврата занимает до 5 рабочих дней с момента получения товара. Как только возврат будет получен и оформлен мы незамедлительно свяжемся с вами по телефону или электронной почте.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Сроки возврата денежных средств составляет до 14 рабочих дней с момента оформления возврата*
**срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего вашу карту.

Мы осуществляем возврат стоимости товара без стоимости обратной отправки.
Исключениями являются:

• товары с дефектом,
• ошибочно отправленные товары.

Все случаи возврата товара на сайте Hedonimadoma.ru регулируются законами:

• Постановлением Правительства от 19 января 1998 года №55, "Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации";
• Правила продажи товаров дистанционным способом;
• Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".